Tại sao tài khoản tôi trừ tiền nhưng tài khoản của BaoNguyenP2P.Vn chưa nhận được?

Bảo Nguyễn

Cập nhật Lần cuối 2 năm trước

Câu hỏi này có rất nhiều khách hàng gặp và thắc mắc đến chúng tôi. Trường hợp này hoàn toàn có thể xảy ra vì một trong những lý do sau:

  • Bạn chọn chế độ chuyển thường (không phải chuyển nhanh 24/7);
  • Tại thời điểm chuyển tiền, ngân hàng của bạn gặp một lỗi nào đó nên họ đã trừ tiền ở tài khoản của bạn nhưng chưa giải ngân sang tài khoản của chúng tôi;
  • Và một số lý do khách quan khác.


Nếu gặp trường hợp này, bạn đừng lo và sẽ không mất bất kỳ tiền nào của bạn. Cách để xử lý trường hợp này như sau:

  • Liên hệ với hỗ trợ của chúng tôi qua Livechat để kiểm tra giao dịch;
  • Liên hệ với ngân hàng của bạn để kiểm tra lệnh chuyển tiền đã được ngân hàng của bạn thực hiện hay chưa?
  • Nếu sau một khoản thời gian hoặc vài ngày hôm sau, chúng tôi nhận được tiền của bạn, chúng tôi sẽ thực hiện việc chuyển USDT cho bạn theo đơn hàng đã đặt.


Vậy nên, bạn cứ yên tâm trong những lúc gặp phải trực trặc ở phía ngân hàng như vậy. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn 24/7 - "Tiền của bạn vẫn là của bạn"

Cảm ơn bạn đã sử dụng dịch vụ!

Bài viết này có hữu ích không?

1 trên 1 người đã thích bài viết này