Tôi đã chuyển Coin thành công nhưng vẫn chưa nhận được VNĐ?
Bảo Nguyễn
Cập nhật Lần cuối 2 năm trước
- Trường hợp (TH1): Có thể hệ thống ngân hàng đang lỗi, bảo trì,... Nên hệ thống không thể xử lý đơn hàng của bạn vào lúc đó, vui lòng liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ.
- Trường hợp (TH2): Có thể hệ thống chúng tôi chưa nhận được Coin do hệ thống mạng lưới Blockchain đang xác nhận giao dịch. Vì vậy bạn hãy liên hệ đợi thêm một chút nữa.
- Trường hợp 3 (TH3): Đơn hàng lỗi, bị hủy, tạm giữ do các yếu tố khác vui lòng liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ.